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Le diagnostic est la porte d’entrée chez le client.
L’objectif n’est pas de lui vendre immédiatement une technologie, mais de comprendre son entreprise et d’identifier les endroits où l’IA peut produire une valeur mesurable.
- Analyse de l’entreprise
INGIDIA étudie :
- les processus administratifs ;
- les ventes ;
- le marketing ;
- le service à la clientèle ;
- les ressources humaines ;
- la comptabilité ;
- la production ;
- la gestion documentaire ;
- les communications ;
- les systèmes informatiques.
- Identification des tâches répétitives
Par exemple :
Un employé reçoit 50 courriels par jour, recherche des informations dans plusieurs documents et prépare manuellement un rapport.
INGIDIA cherche à déterminer :
Que peut faire l’IA ?
Que peut-on automatiser ?
Que doit continuer à faire l’humain ?
- Analyse des outils existants
Vous examinez :
- Microsoft 365 ;
- Google Workspace ;
- CRM ;
- ERP ;
- site Web ;
- bases de données ;
- logiciels comptables ;
- outils de communication.
- Analyse des données
Vous déterminez :
- quelles données sont disponibles ;
- où elles sont stockées ;
- leur qualité ;
- leur accessibilité ;
- leur sensibilité ;
- comment elles peuvent être utilisées avec l’IA.
- Rapport de diagnostic
Le client reçoit un rapport avec :
10 opportunités IA
classées selon :
- impact ;
- coût ;
- difficulté ;
- risque ;
- temps nécessaire ;
- économie potentielle.
Exemple
| Projet | Impact | Difficulté | Priorité |
| Assistant courriel | Élevé | Faible | ⭐⭐⭐ |
| Chatbot client | Élevé | Moyenne | ⭐⭐⭐ |
| Recherche documentaire IA | Très élevé | Moyenne | ⭐⭐⭐ |
| Agent commercial | Très élevé | Élevée | ⭐⭐ |
| Automatisation RH | Moyen | Moyenne | ⭐⭐ |
Produit commercial
Diagnostic IA : 499 à 1 500 $